Salas de cinema pros e contras continuação

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PAULISTA, JARDINS E ITAIM BIBI

Bristol

PRÓ: a sala 1 é uma das maiores da cidade, com boa qualidade de som e tela grande

CONTRA: a primeira fila, com cinco lugares, fica muito próxima da tela. As duas primeiras fileiras têm poltronas reclináveis. No entanto, sentar na terceira fileira pode ser desconfortável para quem tem pernas longas, pois o encosto da poltrona bate no joelho. O som da sala 7, estéreo, é mais abafado, problema que fica mais evidente em filmes em português, como no dia da visita, quando era exibido "Sexo com Amor?"

O QUE DIZ O CINEMA: veja a resposta na pág. 20

INAUGURAÇÃO: julho de 2003 (no novo formato)

SALAS: 7

TOTAL DE LUGARES: 1.399

MAIOR SALA: 1 (444 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital EX na sala 1 (com um canal de som a mais no fundo), DTS (digital) na sala 5 e Dolby digital nas demais salas com exceção da 7, que apresenta apenas som Dolby estéreo

Cine Bombril

PRÓ: um dos mais confortáveis da cidade, com poltronas com braços mais largos e mais espaço entre as fileiras. A visibilidade da sala 1 é boa mesmo da primeira fila

CONTRA: como a entrada da sala 2 fica de frente para a platéia, o ocasional vazamento de luz pode incomodar o espectador. Muitas vezes, o guichê tem apenas um funcionário atendendo, o que provoca filas

EXIBIDOR: Circuito Cinearte

INAUGURAÇÃO: outubro de 2005 (no lugar do antigo Cinearte). Em 2006, as poltronas passaram por ajustes

SALAS: 2

TOTAL DE LUGARES: 400

MAIOR SALA: 1 (300 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm e digital (Rain)

SOM: Dolby digital

Cine UOL Lumière

PRÓ: há terminais de internet com acesso livre. As salas têm boa sinalização e é possível comprar ingressos com poltronas numeradas

CONTRA: a sala 2 não tem local reservado para deficientes. A última fila lateral tem pé-direito mais baixo. Como as cadeiras estão no mesmo plano das fileiras da frente, a visão fica prejudicada

O QUE DIZ O CINEMA: veja resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Playarte

INAUGURAÇÃO: não forneceu

SALAS: 2

TOTAL DE LUGARES: 365

MAIOR SALA: 1 (195 lugares)

PROJEÇÃO: digital (Rain)

SOM: Dolby digital

Espaço Unibanco

PRÓ: a programação foge do circuito comercial e oferece boas opções de filmes. Informa quanto tempo de propagandas e trailers exibe antes do início da sessão. O café do anexo é charmoso, com mesas ao ar livre e pequeno salão decorado com pôsteres dos filmes de Fellini

CONTRA: o som na sala 5, a menor da cidade, tem qualidade inferior ao das outras salas. Na mesma sala, o encosto das poltronas é mais baixo do que outras do complexo e o único acesso é por uma escada íngreme, o que exclui os cadeirantes. Já na sala 1, a visão do espectador que sentar nas poltronas laterais, principalmente nas da frente, fica prejudicada pela posição da tela

O QUE DIZ O CINEMA: até o fim deste ano, o anexo (que compreende as salas 4 e 5) passará por uma reforma, que deve incluir a troca das poltronas na sala menor e do equipamento de som nas duas salas. Será instalado também um bar no local

EXIBIDOR: Circuito Espaço

INAUGURAÇÃO: outubro de 1993 (como Banco Nacional de Cinema).

SALAS: 5

TOTAL DE LUGARES: 855

MAIOR SALA: 1 (268 lugares)

PROJEÇÃO: película 35 mm e digital (Rain)

SOM: Dolby digital SR (analógico e digital)

Gemini

PRÓ: com apenas duas salas, o cinema exibe, no mínimo, seis títulos por semana. Geralmente, bons filmes que estão com pouco espaço no circuito. O ingresso é o mais barato da região da avenida Paulista: R$ 12

CONTRA: as poltronas, de modelo antigo, não reclinam e são pouco confortáveis. Além delas, o carpete também precisa de uma manutenção. Projetor e som estão defasados. A pipoca custa quase o preço do ingresso: R$ 9

O QUE DIZ O CINEMA: uma reforma que aumente o conforto e troque o equipamento está nos planos da empresa. Mas ainda não há previsão de quando ela será realizada

EXIBIDOR: CIC - Cinema International Corporation

INAUGURAÇÃO: julho de 1975

SALAS: 2

TOTAL DE LUGARES: 758

MAIOR SALA: 379 lugares em cada sala

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby estéreo

HSBC Belas Artes

PRÓ: o grande trunfo da sala é sua boa programação, que mescla lançamentos comerciais com filmes europeus e asiáticos

CONTRA: há falhas no isolamento acústico, o que provoca vazamento de som nas salas menores. No dia da visita (15/2, às 21h), havia uma barata morta no corredor e o caixa eletrônico disponível no complexo não estava funcionando. A cafeteria merecia mais cuidado: o expresso servido é sofrível

O QUE DIZ O CINEMA: a empresa diz que busca uma solução para o problema acústico. Sobre a barata, a administração afirma que a cidade é cheia de bichos e que os estabelecimentos que têm portas abertas para a rua estão sujeitos a esse tipo de "visita" indesejável. De acordo com a administração, o espaço é dedetizado mensalmente, conforme a lei vigente. Diariamente é feita a manutenção no caixa eletrônico, de responsabilidade do banco HSBC

INAUGURAÇÃO: 2003. Passou por reforma em 2005

SALAS: 6

TOTAL DE LUGARES: 1.040

MAIOR SALA: Villa-Lobos (293 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm e digital (nas salas Oscar Niemeyer e Aleijadinho)

SOM: Dolby digital (salas 1 e 2) e Dolby estéreo ( 3, 4, 5 e 6)

iG Cine

PRÓ: o hall é bonito e agradável. Possui um balcão com bancos altos, sofá e terminais para uso livre da internet

CONTRA: a fila para comprar os ingressos costuma se estender pela rua. Apesar de ter um recuo coberto, em dias de chuva é provável que o público não fique protegido

EXIBIDOR: Circuito Cinearte

INAUGURAÇÃO: outubro de 2007

SALAS: 1

TOTAL DE LUGARES: 271

PROJEÇÃO: digital (Rain)

SOM: Dolby digital

Kinoplex Itaim

PRÓ: há dois tótens para comprar ingressos com cartão e uma boa estrutura para deficientes físicos. É possível escolher os assentos na hora da compra. Além da bombonière tradicional, possui um café que serve expresso, chocolate e chá

CONTRA: limitações no uso de cartões na bilheteria. Quem adquirir ingressos para duas sessões diferentes não pode fazer um único pagamento

O QUE DIZ O CINEMA: o grupo Severiano Ribeiro esclarece que o sistema de venda de ingressos do cinema foi programado para emitir as entradas somente após a finalização da compra, não sendo possível adquirir ingressos para sessões diferentes efetuando o pagamento em uma mesma operação por uma questão de segurança das operadoras de cartões

EXIBIDOR: Cinemas Severiano Ribeiro

INAUGURAÇÃO: julho 2003

SALAS: 6

TOTAL DE LUGARES: 1.300

MAIOR SALA: salas 5 e 6 (313 lugares cada uma)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby SR Digital em todas as salas. Sonorização EX nas salas 5 e 6 (caixas laterais e um canal mais ao fundo) e THX (digital) na sala 6

Reserva Cultural

PRÓ: o principal atrativo é a programação, voltada para o cinema independente americano e títulos europeus e asiáticos, alguns exclusivos. O café tem um deque charmoso, com vista para a avenida Paulista e serve opções de pratos, como o ratatouille, por R$ 15 -mas é preciso ter pelo menos uma hora livre para não perder a sessão

CONTRA: o ar-condicionado deixa o ambiente muito frio e é alvo de críticas de leitores doGuia e freqüentadores em geral. O isolamento acústico merece atenção. Na sala 1, a segunda e a terceira fileiras têm o corredor de acesso num nível mais alto do que as fileiras (para quem entrar pelo lado esquerdo), formando um degrau, o que pode provocar incidentes para quem entra após o apagar das luzes. Nos dois últimos sábados, batidas, como marteladas, eram perceptíveis para quem estava na última sessão da sala 1. A projeção digital apresenta problemas que, às vezes, demoram para ser solucionados

O QUE DIZ O CINEMA: o Reserva Cultural informa que mantém, em média, a temperatura de suas salas a 21º C e que nunca havia recebido reclamação sobre o degrau, o que será verificado. A empresa informa que o barulho das marteladas era de uma reforma do colégio Objetivo, feita em horário proibido pelo condomínio (após as 13h). A diretoria do cinema afirma que solicitou diversas vezes a interrupção, que seus advogados notificaram o colégio e que as obras já foram finalizadas. O cinema dispõe dos equipamentos tecnológicos para a projeção digital, mas informa que não opera o sistema, de responsabilidade da Rain Network

EXIBIDOR: Circuito Cinearte

INAUGURAÇÃO: junho de 2005. Em 2007, ampliou o espaço da livraria e instalou um pequeno bar no deque

SALAS: 4

TOTAL DE LUGARES: 581

MAIOR SALA: 1 (190 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm e digital (Rain)

SOM: Dolby digital 5.1

SHOPPINGS

Anália Franco

PRÓ: bem estruturado, o cinema conta com tela grande, do teto ao chão, poltronas confortáveis e salas bem limpas. O hall tem mesinhas e assentos estofados e um banheiro feminino com cabine para crianças

CONTRA: o atendimento na bilheteria não foi muito simpático no dia da visita (14/2, às 20h40). As cabines do banheiro são bem apertadas

O QUE DIZ O CINEMA: segundo a empresa, a ABNT determina 80 cm como medida mínima de largura para as cabines de banheiros em locais públicos. Os banheiros do Anália Franco têm, em média, 85 cm. A UCI vai analisar os problemas indicados internamente e, se necessário, tomar as devidas providências

EXIBIDOR: UCI

INAUGURAÇÃO: março de 2000

SALAS: 9

TOTAL DE LUGARES: 2.327

MAIOR SALA: 7 (414 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital 5.1

Boavista

PRÓ: apresenta um atendimento eficiente e um totem para compra de ingressos e produtos da bombonière. Instalado em um shopping novo, tem ambientes limpos e cestos de lixo reciclável dentro das salas

CONTRA: o hall é um pouco apertado e as poltronas, desconfortáveis, especialmente para pessoas de baixa estatura -o assento alto pode impedir os pés de tocarem o chão. As muretas sobre as escadas das salas 2 e 4 são altas e podem atrapalhar a leitura das legendas. Na bombonière as compras com cartão só podem ser feitas no totem que não estava funcionando no dia 17/2. A máquina de pipoca doce estava quebrada

O QUE DIZ O CINEMA: as poltronas seguem uma medida padrão e a empresa fornecedora será consultada sobre o assunto. Também será feita uma revisão técnica sobre a questão das muretas. O problema com a pipoqueira foi verificado neste dia, mas foi um fato isolado

EXIBIDOR: Moviecom

INAUGURAÇÃO: maio de 2005

SALAS: 5

TOTAL DE LUGARES: 820

MAIOR SALA: Boavista 2 (330 lugares)

PROJEÇÃO: película 35 mm e digital

SOM: Dolby digital estéreo

Boulevard Tatuapé

PRÓ: possui salas limpas e um corrimão que percorre todo o corredor da sala

CONTRA: as poltronas são um pouco duras e apertadas. Na sala 3 (dia 17/2, 15h), as luzes laterais das paredes (que ficam rebaixadas durante o trailer) continuaram dessa maneira durante o filme, deixando a sala clara. O hall não possui nenhuma mesa ou cadeira para esperar as sessões

O QUE DIZ O CINEMA: veja a resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Cinemark

INAUGURAÇÃO: maio de 2007

SALAS: 5

TOTAL DE LUGARES: 1.297

MAIOR SALA: 3 (373 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital

Butantã

PRÓ: poucas vantagens, como o tamanho da tela da sala 1, o preço acessível da pipoca grande (R$ 7) e a oferta de pipoca infantil (R$ 4)

CONTRA: os painéis exibem parte da programação em avisos escritos à mão afixados na bilheteria. Não há área para esperar a sessão. Os banheiros parecem não ter manutenção. A sala 1 estava com cheiro ruim no dia da visita (dia 15/2, à tarde) e as poltronas com estofados desgastados, braços frouxos e encardidos. É difícil localizar as rampas no escuro e na sala 3, uma faixa verde-azulada era visível na lateral da imagem

O QUE DIZ O CINEMA: veja a resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Playarte

INAUGURAÇÃO: não forneceu

SALAS: 3

TOTAL DE LUGARES: 571

MAIOR SALA: 1 (220 lugares)

PROJEÇÃO: não forneceu

SOM: Dolby digital (salas 1 e 2) e DTS (sala 3)

Center Norte Haway

PRÓ: a sala é confortável

CONTRA: o hall não dispõe de lugares para sentar, e o cinema não aceita cartões na compra de ingressos. Foi observado descuido com o banheiro -uma das cabines estava interditada, mas não havia qualquer tipo de aviso

O QUE DIZ O CINEMA: a empresa não quis se pronunciar a respeito das questões nem fornecer dados de projeção e som

EXIBIDOR: Haway

INAUGURAÇÃO: não forneceu

SALAS: 3

TOTAL DE LUGARES: 750

MAIOR SALA: as três salas têm 250 lugares

PROJEÇÃO:

SOM: Dolby digital e estéreo

Center Norte Cinemark

PRÓ: o conforto das poltronas reclináveis e do hall espaçoso, com bancos para sentar, são algumas vantagens. A tela da sala 1 tem bom tamanho

CONTRA: falta atenção com a limpeza do hall, que estava com aparência suja, com pipocas espalhadas pelo chão, e com o terminal para compra de ingressos com cartão, quebrado. A estrutura de saída da fila da bilheteria é um pouco confusa, com tótens e placas atrapalhando a passagem

O QUE DIZ O CINEMA: veja a resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Cinemark

INAUGURAÇÃO: maio de 2004

SALAS: 5

TOTAL DE LUGARES: 1.483

MAIOR SALA: 1 (343 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital

Central Plaza

PRÓ: o conforto das poltronas, o grande número de lugares na sala 10 e o estacionamento gratuito do shopping. As estréias de blockbusters, as filas da bilheteria e da entrada das salas são bem organizadas e, em geral, o atendimento é bastante eficiente

CONTRA: o hall estava sujo e cheio de pipoca. Na primeira fileira da sala 10, uma das maiores da cidade, a visão é bastante prejudicada e, como a tela é muito grande, a imagem e a legenda ficam distorcidas. Os preços dos ingressos e da bombonière são altos. E o menor refrigerante oferecido é o de 500 ml, induzindo ao consumo excessivo

O QUE DIZ O CINEMA: veja a resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Cinemark

INAUGURAÇÃO: julho de 1999

SALAS: 10

TOTAL DE LUGARES: 2.702

MAIOR SALA: 10 (512 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital

Cine TAM

PRÓ: hall espaçoso e agradável, salas com belas poltronas, cuja localização pode ser escolhida na hora da compra. Além da bombonière, há um café com mesinhas em um ambiente reservado. O cardápio inclui bebidas à base de expresso, chás, drinques, sanduíches e tortas

CONTRA: incomodam algumas limitações no uso de cartões na bilheteria -quem adquirir ingressos para duas sessões diferentes não consegue fazer um único pagamento com cartão. O braço das poltronas é desconfortável e, no dia da visita, o som estava desregulado nas duas salas

EXIBIDOR: Circuito Cinearte

INAUGURAÇÃO: abril de 2007

SALAS: 11

TOTAL DE LUGARES: 928

MAIOR SALA: Milão (248 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm e digital (Rain)

SOM: Dolby digital

Continental

PRÓ: nas duas salas, as poltronas são confortáveis, com boa distância entre as fileiras e entre a primeira fila e a tela

CONTRA: só há cadeiras para espera após o controle dos ingressos. Falta uma sinalização mais clara dentro do shopping sobre a localização do cinema. Em ambas as salas, o som estava um pouco abafado e, na sala 1, não há lugares definidos para deficientes

O QUE DIZ O CINEMA: a empresa informa que o som já está equalizado

EXIBIDOR: RBM

INAUGURAÇÃO: não forneceu

SALAS: 2

TOTAL DE LUGARES: 699

MAIOR SALA: 2 (380 lugares)

PROJEÇÃO: não forneceu

SOM: não forneceu

Eldorado

PRÓ: ótima projeção para filmes em 3D, na sala 9. As poltronas, de couro preto, são confortáveis. Serve expresso Suplicy no hall. Mesmo da primeira fila, há boa visibilidade da tela. Os lugares reservados para os cadeirantes têm uma poltrona para o acompanhante ao lado

CONTRA: a fiscalização no corredor em que se localizam todas as salas (após a entrega do tíquete) é frágil, o que torna possível que um freqüentador troque facilmente de sala, incomodando quem já está no cinema

O QUE DIZ O CINEMA: veja resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Cinemark

INAUGURAÇÃO: dezembro de 2007

SALAS: 9

TOTAL DE LUGARES: 2.478

MAIOR SALA: 1 (372 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm. Na sala 9, possui também o projetor digital Real D, usado para exibições de filmes em 3D

SOM: Dolby digital

Frei Caneca Unibanco Arteplex

PRÓ: destaque para a boa programação do complexo. As poltronas são confortáveis e chama a atenção a localização adequada dos lugares reservados para deficientes. Fila e salas são bem sinalizadas. Além da bombonière, há uma simpática cafeteria que serve expresso, doces e tortas

CONTRA: na parte superior do complexo, o banheiro tem apenas uma cabine, o que provoca filas em algumas ocasiões. Nas primeiras fileiras das salas menores, a visão da tela fica prejudicada

EXIBIDOR: Circuito Cinearte

INAUGURAÇÃO: agosto de 2001

SALAS: 9

TOTAL DE LUGARES: 1.345

MAIOR SALA: 1 (268 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm e digital

SOM: Dolby digital

Iguatemi Cinemark

PRÓ: as poltronas são confortáveis. A bilheteria é organizada e há um hall bastante espaçoso, com poltronas e bancos, para esperar pelas sessões. Além de pipoca e refrigerante, a bombonière vende sorvetes. Há também uma pequena filial do café Suplicy

CONTRA: o ingresso é o mais caro da cidade (R$ 21) e há dificuldades para fazer compras com cartão. Quem adquirir ingressos para sessões diferentes não consegue fazer um único pagamento

O QUE DIZ O CINEMA: veja resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Cinemark

INAUGURAÇÃO: outubro de 2005

SALAS: 6

TOTAL DE LUGARES: 978

MAIOR SALA: 1 (266 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: THX na sala 1, Dolby digital nas demais salas

Iguatemi Playarte

PRÓ: é possível escolher a poltrona na hora de comprar o ingresso

CONTRA: apesar do valor do ingresso (R$ 21), as poltronas são antigas, muito baixas, desconfortáveis e algumas tinham o estofado rasgado. Já na primeira sessão do dia, a sala estava suja, com pipoca espalhada pelo chão. A luz externa entrava pela cortina. O local reservado para deficientes é impróprio: há um desnível no piso

O QUE DIZ O CINEMA: veja resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Playarte

INAUGURAÇÃO: não forneceu

SALAS: 2

TOTAL DE LUGARES: 682

MAIOR SALA: 1 (478 lugares)

PROJEÇÃO: não forneceu

SOM: Dolby digital (sala 1) e DTS (sala 2)

Interlagos

PRÓ: alguns destaques são o atendimento simpático na bombonière e o espaço reservado para deficientes, bem posicionado, mesmo na sala menor. No corredor de acesso às salas, há bebedouros

CONTRA: incomodou o odor de pipoca com manteiga, muito forte nos corredores, e o cheiro ruim do banheiro no dia da visita (14/2). Além disso, os espelhos do banheiro estavam rabiscados

O QUE DIZ O CINEMA: veja a resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Cinemark

INAUGURAÇÃO: julho de 1998

SALAS: 10

TOTAL DE LUGARES: 2.062

MAIOR SALA: 2 (314 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital

Interlar Aricanduva

PRÓ: as poltronas são confortáveis (com braços removíveis) e as salas, limpas. A visualização da tela é boa em qualquer lugar da sala

CONTRA: problemas na última sessão da sala 7 (dia 9/2, às 21h50) ocasionaram uma interrupção na exibição e o projecionista precisou de cerca de 15 minutos para voltar o filme ao ponto certo. No mesmo dia, a sala 10 não estava muito limpa e não havia ninguém para atender na bilheteria. A repórter teve de procurar por um funcionário

O QUE DIZ O CINEMA: veja a resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Cinemark

INAUGURAÇÃO: janeiro de 1998

SALAS: 14

TOTAL DE LUGARES: 3.116

MAIOR SALA: 10 (546 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital

Internacional Guarulhos

PRÓ: é o complexo com o maior número de assentos na cidade. Difícil deixar de ver algum filme por lotação. Tem boa estrutura, com 13 guichês na bilheteria, telão exibindo trailers no hall e até um guichê de atendimento ao cliente, que esclarece dúvidas sobre sinopses, censuras e horários

CONTRA: nove das 15 salas ainda não estão equipadas com som digital, apenas estéreo

O QUE DIZ O CINEMA: estão previstas para este ano a inclusão de poltronas com braços removíveis e a atualização do som nas salas que ainda não têm sistema digital

EXIBIDOR: Hoyts General

INAUGURAÇÃO: setembro de 1999

SALAS: 15

TOTAL DE LUGARES: 3.962

MAIOR SALA: 4 e 5 (435 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital, apenas nas salas 2 a 7

Jardim Sul

PRÓ: tem um hall espaçoso e sofisticado e conta com uma equipe de limpeza muito eficiente. As salas são limpas e as poltronas, muito confortáveis, com encosto alto e estofado macio, apesar de não reclinarem. A bombonière está acima da média dos cinemas da cidade, com atendimento ágil e oferta diferenciada, que inclui rosquinhas (estilo Donut's) e nachos

CONTRA: na maior sala (9), é incômodo assistir ao filme da primeira fileira e o corrimão da mureta sobre a escada atrapalha a leitura da legenda de quem está sentado no canto. A bilheteria com uma fila única, costuma provocar filas nos horários de maior movimento

O QUE DIZ O CINEMA: a empresa informa que, segundo o arquiteto que criou o projeto do cinema, as regras da ABNT para as salas de cinema não estavam bem desenvolvidas e explicadas na época de abertura. O grupo diz que vai analisar os problemas indicados internamente e, se necessário, tomar as devidas providências

EXIBIDOR: UCI

INAUGURAÇÃO: novembro de 1999

SALAS: 11

TOTAL DE LUGARES: 2.481

MAIOR SALA: 9 (413 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital 5.1

Lapa

PRÓ: funcionários atenciosos e educados

CONTRA: o ar-condicionado da sala 2 não estava funcionando no dia da visita (9/2, às 21h); nas outras salas, é barulhento. O hall tem aparência decadente e o acesso à bombonière é confuso. Os braços das poltronas são desconfortáveis. No dia da visita, não era possível comprar ingressos com cartão de débito

O QUE DIZ O CINEMA: a empresa informa que teve problema com os equipamentos de ar-condicionado por falta de uma peça no mercado, mas que eles já estão funcionando normalmente. Em relação ao barulho do ar-condicionado da sala 3, diz que está providenciando uma nova janela para evitar o ruído, até a próxima semana

EXIBIDOR: Centerplex

INAUGURAÇÃO: março de 1999. As salas e a bombonière foram reformadas em 2005

SALAS: 3

TOTAL DE LUGARES: 593

MAIOR SALA: 1 (291 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital

Lar Center

PRÓ: apesar de não serem reclináveis, as poltronas são confortáveis. A sala é enorme e as sessões costumam ser tranqüilas

CONTRA: não aceita cartões para a compra de ingressos. O corredor de acesso às salas, todo em carpete, tem um aspecto decadente

O QUE DIZ O CINEMA: a empresa não quis se pronunciar a respeito das questões

EXIBIDOR: Haway

INAUGURAÇÃO: não forneceu

SALAS: 3

TOTAL DE LUGARES: 1.048

MAIOR SALA: 1 e 2 (421 lugares)

PROJEÇÃO: não forneceu

SOM: Dolby digital e estéreo

Market Place Cinemark

PRÓ: totem para comprar ingressos com cartão. Filas organizadas. É possível escolher o assento na hora da compra. O tamanho da tela da sala 2. Além do trivial, a bombonière serve expresso Suplicy, sorvete Häagen-Dazs e pão de queijo

CONTRA: quem adquirir ingressos para duas sessões diferentes não consegue fazer um único pagamento com cartão. Primeira fila muito próxima da tela

O QUE DIZ O CINEMA: veja resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Cinemark

INAUGURAÇÃO: setembro de 2000. Sofreu reforma em 2007

SALAS: 8

TOTAL DE LUGARES: 1.831

MAIOR SALA: 2 (369 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm. Na sala 1, possui também o projetor digital Real D, usado para exibições de filmes em 3D

SOM: Dolby digital

Market Place Playarte

PRÓ: é possível escolher o assento na hora da compra. No hall, há mesinhas e cadeiras para o público esperar pela sessão

CONTRA: poltronas desconfortáveis. Não há espaço destinado para cadeiras de rodas e os funcionários não sabiam informar sobre os assentos reservados. Algumas poltronas da primeira fila têm visão comprometida. No dia da visita (17/2, às 13h), uma mancha escura no canto da tela comprometeu os primeiros 15 minutos da projeção

O QUE DIZ O CINEMA: veja resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Playarte

INAUGURAÇÃO: não forneceu

SALAS: 3

TOTAL DE LUGARES: 456

MAIOR SALA: 1 (184 lugares)

PROJEÇÃO: não forneceu

SOM: Dolby digital (salas 1 e 2) e DTS (sala 3)

Metrô Itaquera

PRÓ: estrutura boa das salas no shopping da região leste e preços competitivos: R$ 13, o ingresso mais caro. A sala 1 tem uma das maiores telas da cidade

CONTRA: no hall, não há nenhuma indicação sobre a localização da bilheteria, causando confusão em vários clientes

O QUE DIZ O CINEMA: o material para melhorar a sinalização entre bilheteria e sala já foi aprovado e deve ser instalado até o fim deste mês

EXIBIDOR: Box Cinemas

INAUGURAÇÃO: novembro de 2007

SALAS: 8

TOTAL DE LUGARES: 2.379

MAIOR SALA: 1 (427 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital

Metrô Santa Cruz

PRÓ: tem uma sala especial, com programação e ambientação dedicada às crianças. Há bebedouros no acesso às salas

CONTRA: no dia da visita (10/2, por volta das 21h30), as salas 9 e 10 estavam sujas. As poltronas, além de desconfortáveis, são barulhentas. Os primeiros lugares da sala 10 são muito próximos à tela. A bilheteria do complexo é pequena para o número de salas, o que provoca filas grandes

O QUE DIZ O CINEMA: veja a resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Cinemark

INAUGURAÇÃO: dezembro de 2001

SALAS: 11

TOTAL DE LUGARES: 2.687

MAIOR SALA: 10 (368 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital

Metrô Tatuapé

PRÓ: poltronas largas e confortáveis. A visualização da tela é boa de qualquer ponto da sala

CONTRA: é necessário sair do complexo para ir ao banheiro. A bilheteria tinha poucos caixas atendendo, o que provocava uma grande fila. O hall poderia ter mais cadeiras

O QUE DIZ O CINEMA: veja a resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Cinemark

INAUGURAÇÃO: outubro de 1997

SALAS: 8

TOTAL DE LUGARES: 1.484

MAIOR SALA: 1 (288 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital

Pátio Higienópolis

PRÓ: há um totem para compra de ingressos com cartão. Salas e poltronas confortáveis

CONTRA: o hall é apertado e fica bastante confuso nos horários de maior movimento. A fila está em local inadequado e se espalha pela praça de alimentação. Não é possível ter boa visão da tela nas primeiras poltronas

O QUE DIZ O CINEMA: veja a resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Cinemark

INAUGURAÇÃO: dezembro de 1999. O hall foi reformado neste ano

SALAS: 6

TOTAL DE LUGARES: 894

MAIOR SALA: 6 (224 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital

Paulista

PRÓ: não há

CONTRA: As poltronas das salas são estreitas, com encosto baixo e curtíssima distância da fileira da frente, causando grande desconforto. A sala é dividida em dois blocos e quem senta na primeira fileira do nível superior tem a visão prejudicada pela passagem das pessoas que entram e saem da sala. Na sala 1 (dia 9/2, às 19h), houve vazamento de som do filme da sala 4. Não há área reservada para as cadeiras de rodas

O QUE DIZ O CINEMA: veja a resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Playarte

INAUGURAÇÃO: não forneceu

SALAS: 4 (duas fechadas para reforma)

TOTAL DE LUGARES: 451 (duas salas)

MAIOR SALA: 1 (265 lugares)

PROJEÇÃO: não forneceu

SOM: Dolby digital (sala 1) e DTS (sala 4)

Penha

PRÓ: atendimento atencioso em todos os setores do cinema. Nas salas, há recipientes para lixo reciclável

CONTRA: no dia da visita, pleno sábado à tarde, apenas dois dos sete guichês da bilheteria funcionavam. As salas têm acabamento simples e as duas primeiras fileiras de poltronas ficam muito próximas da tela. A comunicação visual da bilheteria é confusa, com filmes e horários descritos no painel acima dos guichês sem obedecer ordem alfabética ou das salas

O QUE DIZ O CINEMA: a empresa diz ter orientação para que os nomes dos filmes sigam a ordem alfabética e que vai verificar a falha

EXIBIDOR: Moviecom

INAUGURAÇÃO: outubro de 2004

SALAS: 8

TOTAL DE LUGARES: 1.784

MAIOR SALA: 6 e 7 (332 lugares)

PROJEÇÃO: película 35 mm e digital (Rain)

SOM: apenas algumas salas possuem som Dolby digital, nas demais, o som é estéreo

Plaza Sul

PRÓ: as poltronas são confortáveis e possuem suporte para copos. A pipoca doce da bombonière estava bem crocante e o atendimento foi ágil

CONTRA: há problemas com a limpeza das salas. Na menor delas, a primeira fileira é desconfortável. No dia da visita (dia 16/2, por volta das 18h), o ar-condicionado do hall estava muito forte. O espaço para a fila da bilheteria é apertado, rente às mesas da praça de alimentação. O atendimento é mal-humorado

O QUE DIZ O CINEMA: veja a resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Playarte

INAUGURAÇÃO: não forneceu

SALAS: 6

TOTAL DE LUGARES: 1.102

MAIOR SALA: 2 (271 lugares)

PROJEÇÃO: não forneceu

SOM: Dolby digital

Raposo Shopping

PRÓ: tem um amplo hall de recepção com fácil acesso por elevador. As salas têm assentos confortáveis e rampas no lugar de degraus

CONTRA: embora fique a uma boa distância da tela, o espaço reservado para deficientes físicos nas salas maiores (5 e 6) poderia ser mais centralizado. A bombonière tem preços altos e oferece combinações de doces, pipocas e refrigerantes em doses cavalares, típicas das salas multiplex. Não aceita cartões na compra de ingressos

O QUE DIZ O CINEMA: a empresa não quis se pronunciar a respeito

EXIBIDOR: Haway

INAUGURAÇÃO: não forneceu

SALAS: 8

TOTAL DE LUGARES: 1.322

MAIOR SALA: 5 e 6 (224 cada)

PROJEÇÃO: não forneceu

SOM: Dolby digital e estéreo

Shopping Bonsucesso

PRÓ: a localização do cinema é bem sinalizada em todo o shopping. Há local reservado para deficientes na primeira fila, com bom acesso. Ambas as salas são em formato "stadium". As poltronas são confortáveis

CONTRA: não há hall nem bancos para espera. Na sala 1, uma pequena faixa branca na lateral esquerda da tela incomodava um pouco. Na sala 5, o som estava levemente baixoO QUE DIZ O CINEMA: a empresa informa que pretende ampliar sua oferta de bancos para a espera e que os problemas nas salas 1 e 5 foram solucionados no mesmo dia (18/2)

EXIBIDOR: Art Movie

INAUGURAÇÃO: dezembro de 2006

SALAS: 6

TOTAL DE LUGARES: 1.050

MAIOR SALA: 1 (181 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital

Shopping Campo Limpo

PRÓ: as salas em formato "stadium", com boa inclinação e poltronas confortáveis. Não há prejuízo da visão de quem senta nas laterais. A primeira fileira fica a boa distância da tela

CONTRA:

Na sala 1, há um prejuízo da percepção do som para quem senta nas laterais, a acústica não funciona de forma homogênea. No dia 14/2, a programação no site estava incompleta, não havia os horários da sala 1 e a programação do dia 13/2 na mesma sala estava incorreta, com dois filmes no mesmo horário

O QUE DIZ O CINEMA: a administração do cinema informa que houve erro de digitação da programação no site no dia 14, mas que imediatamente foi solicitada a correção. A empresa afirma que informará o técnico sobre o problema de som

EXIBIDOR: Cine Araújo

INAUGURAÇÃO: agosto de 2006

SALAS: 5

TOTAL DE LUGARES: 1.561

MAIOR SALA: 3 e 4 (354 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital e THX

Shopping D

PRÓ: a bilheteria é grande e espaçosa. Há bebedouros e suportes de poltrona para crianças. Há uma saída direta do cinema para o estacionamento, bastante prática

CONTRA: no dia 14/2, por volta das 19h, a sala 9 estava bastante suja, com refrigerante derramado no chão. Quem senta nas primeiras fileiras da sala 9 fica com dor no pescoço durante o filme. No hall, havia pipoca e papéis no chão, assim como no corredor que leva às salas

O QUE DIZ O CINEMA: veja a resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Cinemark

INAUGURAÇÃO: fevereiro de 2001

SALAS: 10

TOTAL DE LUGARES: 2.356

MAIOR SALA: 4 (366 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital

SP Market

PRÓ: o atendimento simpático e eficiente da bombonière e o espaço entre as fileiras das poltronas nas salas

CONTRA: a localização é um pouco confusa. Durante a visita, duas salas (3 e 8) estavam com problemas no ar-condicionado (o que foi comunicado durante a venda do ingresso). As cadeiras da primeira fileira da maior sala do cinema ficam muito próximas à tela. O hall é abafado

O QUE DIZ O CINEMA: veja a resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Cinemark

INAUGURAÇÃO: março de 1998

SALAS: 11 (duas fechadas para reforma)

TOTAL DE LUGARES: 2.715 (nove salas)

MAIOR SALA: 3 (401 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital

Villa-Lobos

PRÓ: a sala 1 tem bom espaço para cadeirantes

CONTRA: as primeiras filas estão muito próximas da tela. Apesar do assento reclinável, o desconforto é grande, principalmente nas salas menores, 2 e 7

O QUE DIZ O CINEMA: veja a resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Cinemark

INAUGURAÇÃO: abril de 2000

SALAS: 7

TOTAL DE LUGARES: 1.192 lugares

MAIOR SALA: 1 (291 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby digital

West Plaza

PRÓ: as duas salas são bastante confortáveis, apesar de não serem "stadium" e de as poltronas não serem reclináveis. A primeira fila fica a uma distância boa da tela (que vai de fora a fora), em altura que não causa torcicolo

CONTRA: o hall é pequeno, com poucos lugares para sentar. Há poucos banheiros e, dentro do shopping, a sinalização da localização do cinema é insuficiente. Não existe área reservada para cadeiras de roda

O QUE DIZ O CINEMA: veja a resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Playarte

INAUGURAÇÃO: não forneceu

SALAS: 4 (duas fechadas para reforma)

TOTAL DE LUGARES: 349 (salas 3 e 4)

MAIOR SALA: 3 (179 lugares)

PROJEÇÃO: não forneceu

SOM: estéreo (salas 1, 2 e 4) e digital (sala 3)

BAIRROS

Cine Santana

PRÓ: localizado na praça de alimentação do shopping Santana, é a opção de cinema mais econômica da região norte, com ingressos que vão de R$ 6 a R$ 8

CONTRA: o banheiro estava descuidado, com uma descarga e o porta-sabão quebrados. A área reservada aos deficientes físicos fica muito próxima à tela, no canto esquerdo

O QUE DIZ O CINEMA: veja a resposta na pág. 20

EXIBIDOR: Playarte

INAUGURAÇÃO: não forneceu

SALAS: 1

TOTAL DE LUGARES: 242

PROJEÇÃO: não forneceu

SOM: DTS

Multimovie Itaim Paulista

PRÓ: as salas ficam próximas ao supermercado Sonda, onde também há uma galeria, com lojas e lanchonetes

CONTRA: à tarde, no dia 16, na sala 1, a projeção estava ruim, um tanto desfocada. O acesso às poltronas da sala 1 e da sala 2 era difícil, já que as salas estavam bem escuras e sem as luzes de apoio (no chão). Na sala 1, a luz externa vazava pela saída de emergência (ao lado da tela), atrapalhando a projeção. Na sessão das 15h, da sala 2, a projeção não ocupava toda a tela. Os atendentes da bombonière e da bilheteria são os mesmos e estavam fora da cabine, conversando no sofá, sem profissionalismo. Houve demora para dar o troco e para entregar o comprovante de compra do ingresso

O QUE DIZ O CINEMA: segundo a empresa, o operador de projeção estava ausente no dia do problema e o substituto não foi eficiente para verificar os problemas ocorridos (som, imagem, luzes de sinalização do chão). A administração afirma que está tomando providências a respeito do ocorrido na bombonière

EXIBIDOR: Multimovie

INAUGURAÇÃO: outubro de 2005

SALAS: 2

TOTAL DE LUGARES: 348

MAIOR SALA: 1 (187 lugares)

PROJEÇÃO: 35 mm

SOM: Dolby estéreo